Att ha ett avtal med fasta priser innebär inte automatiskt att priserna gäller för nu har jag råkat ut för dumheter . Hade en förfrågan om en grupp till Köpenhamn och svaret från hotellet blev att dem hade plats. Följdfrågan från samma person på samma hotell var om gruppen är säker dvs klar för avgång och mitt svar blev JA . Då bad jag henne konfirmera mitt avtalspris och helt plötsligt så gällde inte detta . Utan priset var höjt med 100% . Detta anser jag inte är fair play ... Varför ha ett avtal om inte priserna gäller vid säkra grupper?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar